1. Ziel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der von unserem Unternehmen vorgeschlagenen Reservierungs- und Serviceleistungen. Sie weist alle notwendigen Schritte zur Reservierung und anschließend die Reservierung zwischen den Vertragsparteien aus. Der Kunde muss sich vorher informieren und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbedingungen für die Reservierungsgebühr akzeptieren, die auf unserem Reservierungsformular verfügbar sind. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen im Internet über unser Reservierungsformular.
2. Reservierung
Der Kunde wählt die angebotenen Dienstleistungen auf unserem Reservierungsformular aus. Die Erkundung erfolgt vor dem Hintergrund der Kenntnis der Natur, des Reiseziels und der Reservierungsmodalitäten der auf unserem Reservierungsformular verfügbaren Dienstleistungen und der Absicht, die erforderlichen Informationen einzuholen und/oder sie zu ergänzen, um eine Reservierung und teilweise Kenntnis des Grundes durchzuführen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die von ihm gewünschten Dienstleistungen zu wählen und ihm zuzustimmen. Er sagt uns, dass wir nicht dafür verantwortlich sind, nach diesem Wunsch zu suchen. Die Reservierung wird vom Kunden im Rahmen des Reservierungsprozesses angenommen.
3. Reservierungsprozess
Die für den Kunden wirksamen Reservierungen werden als Vermittler für den Reservierungsbonus digitalisiert und sind direkt auf unserer Reservierungsplatte zugänglich. Die Reservierung erfolgt durch den Empfang einer guten Reservierung. Der Kunde wird vorab bei der Reservierung kontaktiert und muss die von ihm verlangten Informationen über das Guthaben oder die Reservierungsanfrage vollständig einreichen. Der Kunde bescheinigt die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der Reservierungsanfragen umfasst das Reservierungsverfahren notamativ den Abschluss der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Beratung und die Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Geschäftsbedingungen des Reservierungstarifs vor der Bestätigung der Reservierung und, Anschließend erfolgt die Validierung der Reservierung durch den Kunden.
4. Beschuldigen Sie den Empfang der Reservierung
Unsere Reservierungsbehörde beschuldigen den Empfang der Reservierung des Kunden durch den Empfänger ohne Verzögerung durch einen elektronischen Kurier. Im Fall einer Online-Reservierung, der Empfangsbestätigung der Reservierung per elektronischem Kurier, einer Zusammenfassung des Vertragsangebots, der reservierten Dienstleistungen, des Preises, der Geschäftsbedingungen für den gewählten Tarif, der vom Kunden akzeptierten Informationen, des Gültigkeitsdatums der Reservierung und der zugehörigen Informationen Sobald der Kunde seine Reklamationen eingereicht hat, muss die Adresse der Niederlassung des Verkäufers bei der Lieferung angegeben werden.
5. Annullierung oder Änderung des Vertrags mit dem Kunden
Wenn Sie sich an den Kunden wenden, richten Sie sich nach Artikel L. 221-28 12 des Code de la consommation, Sie müssen jedoch über das Widerrufsrecht vor Artikel L. 121-21 des Code de la consommation verfügen. Die Geschäftsbedingungen für die Reservierung gelten genau für die Stornierungsmodalitäten und/oder die Änderung der Reservierung. Reservierungen mit Vorauszahlung müssen nur dann vorgenommen werden, wenn das Objekt geändert und/oder annulliert wird. Einige der vorausgegangenen Artikel enthalten keinen Anspruch auf Rückerstattung.
In diesem Fall wird es in den Geschäftsbedingungen des Tarifs erwähnt. Da die Geschäftsbedingungen des Tarifs für immer gültig sind, kann die Annullierung der Reservierung direkt vor der Niederlassung erfolgen. Die telefonischen Koordinationen erfolgen nicht genau auf der Bestätigung der Reservierung per E-Mail. Diese Reservierung ist nominativ und kann nicht in jedem Fall erfolgen, wenn sie an eine Stufe abgegeben wird, sodass der Titel kostenlos oder kostenlos ist.
6. Vollendung der Prestation
Auf Antrag der Vigueur-Reglementierung an bestimmten Orten wird der Kunde bei der Ankunft aufgefordert, ein Datenblatt der Polizei einzureichen. Aus diesem Grund verlangte der Klient von ihm, dass er ihm ein Identitätsstück vorlegte, und ließ ihn überprüfen, ob er vollständig ist oder nicht im Datenblatt der Polizei liegt. Alles in allem verhält es sich im Widerspruch zu guten Absichten und im Rahmen der öffentlichen Ordnung der Einrichtung, die den Klienten auffordert, die Einrichtung ohne Schadensersatz und ohne Entschädigung zu verlassen, wenn eine Verordnung sofort wirksam wird. Für Einrichtungen, die über eine interne Regelung verfügen, muss der Kunde diese akzeptieren und sich an die Einhaltung dieser Regelung wenden. Im Falle einer Missachtung einer Anordnung des Innenministeriums durch den Kunden muss sich die Einrichtung an die Verpflichtung des Kunden wenden, die Einrichtung ohne Schadensersatz oder ohne Entschädigung zu verlassen, wenn ihm eine Verordnung zusteht effectué.
7. Haftung
Die Haftung für die Durchführung oder missbräuchliche Ausführung der Reservierung liegt in Fällen höherer Gewalt, aufgrund von Vertragsverletzungen, aufgrund von Verpflichtungen des Kunden, wegen mangelnder Verantwortung im Internet, wegen fehlender Zugriffsmöglichkeit auf die Website oder bei unbefugtem Eindringen vor Äußere, informatische Viren oder eine nicht von der Bank des Portiers autorisierte Vorauszahlung. Alle Reservierungen oder Zahlungen, die aus Gründen eines dem Kunden zurechenbaren Motivs fehlerhaft, unbrauchbar, unvollständig oder betrügerisch sind, werden im Rahmen der Annullierung des Auftrages an den Kunden ohne Vorurteil der gesamten zivilrechtlichen oder strafrechtlichen Auseinandersetzung bis zu diesem Zeitpunkt abgelehnt.
8. Reklamationen
Die Reklamationen im Zusammenhang mit der unmittelbaren Ausführung oder der böswilligen Ausführung der reservierten Prestations, ohne Ausschluss, werden vor unserer Kenntnisnahme in den letzten Tagen nach dem Abreisedatum von uns geschrieben l’établissement.
9. Preis
Die mit der Reservierung verbundenen Preise für Dienstleistungen werden vor und nach der Reservierung angezeigt. Der Preis wurde vom Kunden bei TTC im Rahmen der Geschäftsidee des Unternehmens bestätigt und es liegen keine Werte vor, die während der Dauer der Reservierung auf dem Reservierungsformular angezeigt werden mussten. Wenn die Buchung in einem anderen Monat als die von Ihnen bestätigte Buchung erfolgt, liegt die Änderungsgebühr auf Kosten des Kunden. Bitte beachten Sie, dass bei Reservierungen, sofern sie von Ihnen stammen, Zahlungen in der Monnaie-Lokalregion der Niederlassung nicht möglich sind. Erwähnen Sie das Gegenteil auf dem Reservierungsformular, die zusätzlichen Prestations sind nicht im Preis inbegriffen. Die Steuern (Ortssteuern, Aufenthaltssteuern usw.) werden im Einzelfall auf der Seite „Tarife“ vorgelegt und an den Ort außerhalb der Einrichtung gerichtet. Der am Tag des Befehls geltende TVA-Preis wird automatisch erhoben, und die gesamte TVA-Änderung wird automatisch auf die bis zum Herstellungsdatum angezeigten Preise verrechnet. Alle Änderungen oder die Einführung neuer gesetzlicher oder reglementärer Steuern, die von den zuständigen Behörden erhoben werden, erfolgen automatisch Wird automatisch auf die angezeigten Preise am Herstellungsdatum weitergeleitet.
10. Zahlung
Die Kundenmitteilung erfolgt über mit der Reservierungsgarantie verbundene Bankkonditionen oder Sondertarife, per Kreditkarte oder privat (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club usw.). Die auf der Reservierungsplattform des Unternehmens angebotenen Möglichkeiten sind verfügbar Unabhängig davon, in der Zone, in der dieser Effekt vorherrscht (sei durch SSL-Verschlüsselung gesichert), die Nummer der Karte, ohne Platz zwischen den Chiffren, außerdem mit dem Gültigkeitsdatum (es ist genau festgelegt, dass die verwendete Bankkarte zum Zeitpunkt der Fertigstellung des Dienstes gültig ist) und so weiter Kryptogramm visuell. Ich muss mit der Bankkarte in der Einrichtung vertreten sein und habe die Erlaubnis, die Reservierung zu garantieren. Die Belastung der Zahlung erfolgt bei der Unterkunft während des Aufenthalts, je nach Fall der Konditionen oder Sondertarife oder der Teil- oder Gesamtbelastung der Zahlung bei der Reservierung. Diese Vorauszahlung ist für den Erhalt qualifiziert. Bei Nichterscheinen (nicht annullierte Reservierung – Nichtanwesenheit des Kunden) einer Reservierungsgarantie per Bankkarte verlangt die Bank vom Kunden einen Anspruch auf Schadensersatz, der in den allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen angezeigt wird. Wählen Sie elloha.com/stripe.com aus, um die Online-Zahlungen per Bankkarte zu sichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird durch stripe.com bestätigt. Es kann sein, dass Sie die Zahlungskarte aus folgenden Gründen verweigern: Wunschkarte, Sperrkarte, Plafond Attent, Fehler in der Sache … Im Falle eines Problems muss sich der Kunde an die Bank wenden, die andere Bank muss die Reservierung und die Zahlungsart bestätigen. Im Falle eines Tarifs, der im Voraus online bezahlt werden muss, wird die Buchung bereits im Voraus, wenn Sie ankommen, im Moment der Reservierung abgebucht. Bestimmte Institutionen können Fakten/Notizen von Ihnen auf elektronischem Weg generieren, das Originaldokument ist beglaubigt und direkt an die von der Institution übermittelte Internetadresse verfügbar.
11. Respektieren Sie das Privatleben.
Der Kunde wird über die Formulare zur Einziehung von Données an das Personal des Personals informiert, ob er verpflichtet ist oder eine Stellungnahme abgeben muss, wenn ein Stern anwesend ist. Die übermittelten Informationen sind an die Behörden elloha.com, an ihre juristischen Personen, an ihre Partner, an ihre öffentlichen Stellen gerichtet (und notamiert bei Zahlungsanträgen). Linie). Der Kunde autorisiert elloha.com, um seine gemieteten Mitarbeiter auf der Ebene der Bedingung zu kommunizieren, dass eine kompatible Kommunikation mit der Umsetzung der inaktiven Operationen zu elloha.com mit allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem Pfandrecht mit der Charte Clients de Protection des Données Personals. Insbesondere bei Online-Zahlungen werden die Bankkoordinationen des Kunden von vornherein per Post an die Bank der Bank übermittelt Ausführung des Reservierungsvertrages. Der Kunde muss darüber informiert werden, dass die übertragenen Daten möglicherweise nicht an Dritte weitergegeben werden, die ihm keinen angemessenen Schutz für sein Personal im Sinne der Informatik und Freiheiten gewähren. Für die Ausführung der Reservierung ist jedoch die Einwilligung des Kunden erforderlich. Constellation SAS / Stripe.com ist aufgrund seiner professionellen Qualität gegenüber der Behörde verpflichtet, die Sicherheitsmaßnahmen und die Vertraulichkeit zu respektieren données pour lesdits transferts de données.
12. Der Vertragsabschluss
Die Anforderungen an die Bankauskunft, die Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihr Gutachten oder die Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Die Informationsregister werden in den Informationssystemen von elloha.com gespeichert. Halten Sie sich an die geltenden Sicherheitsbedingungen und berücksichtigen Sie die Rechte der Kommunikation, der Befehle und der Zahlungen, die zwischen den Parteien eingreifen. Der Kunde teilt ihm mit, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Reservierung registriert ist.
13. Höhere Gewalt
Höhere Gewalt gilt in allen Fällen außerhalb der Vertragsparteien als unüberwindbar und unüberwindbar, wenn sie sich an den Kunden wenden, d. Es wird davon ausgegangen, dass es sich um einen Fall höherer Gewalt oder einen zufälligen Zufall handelt, der durch die Rechtsprechung des französischen Gerichts und Tribunals ermittelt wurde. Jede Partei ist nicht für den Fall verantwortlich, dass ihre Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht erfüllt werden. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die höhere Gewalt die Parteien aussetzt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen rückwirkend ausführt und dass jede Partei die Kosten für den Bruch trägt, die sie nicht tragen können.
14. Rechtsordnung
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als gesetzliche Regelungen gemäß dem Gesetz der Behörde, ohne Hindernisse für zwingende Schutzbestimmungen, die gegebenenfalls am Wohnsitz der Verbraucher gelten.
15. Integrität
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Kunden vorbehaltenen Verkaufsbedingungen des Tarifs und die Bonität oder die Anforderung der Reservierung testen die Integrität der Verpflichtungen der Parteien. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die spezifische Mitteilung des Kunden müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig vorgelegt werden. Die Dokumente, aus denen die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien hervorgehen, sind aufgrund der vorrangigen Anordnung, der Bonität oder der Reservierungsanfrage (beachten Sie nicht die besonderen Bedingungen des reservierten Tarifs) und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Reservierungsbestätigung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die für die Reservierungsbestätigung gültigen Bestimmungen jeweils für die Verpflichtung aus einem bestimmten Grund. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen im Internet können jederzeit geändert und/oder vollständig durch die Einrichtung geändert werden. In diesem Fall wird die neue Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Internet online in der Einrichtung veröffentlicht. Wenn Sie online online gehen, wird die neue Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch für zukünftige Kunden angewendet.